Termini e condizioni del servizio
Termini del servizio
Questi termini regolano l’accesso a ryumen.com e gli acquisti effettuati sul sito. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato queste condizioni insieme all’Informativa sulla privacy, alla Politica di spedizione e alla Politica di resi e rimborsi.
1. Identità e contatti
Il negozio opera con il nome commerciale Ryumen. Per qualsiasi domanda puoi scrivere a hola@ryumen.com.
2. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le caratteristiche principali e il prezzo di ciascun prodotto sono indicati nella sua scheda. I prezzi applicabili sono quelli mostrati al momento della conferma dell’ordine, comprese le imposte ove previste. La disponibilità può variare. Se un prodotto non può essere fornito, il cliente sarà informato e la situazione sarà gestita conformemente alla normativa applicabile.
3. Ordini e pagamento
L’ordine si considera effettuato quando la procedura di acquisto viene completata correttamente e il pagamento viene autorizzato. Ryumen può annullare gli ordini in caso di errore manifesto di prezzo, frode, impossibilità di fornitura o altri motivi giustificati dalla legge, informando il cliente e rimborsando le somme pagate ove previsto.
4. Spedizioni
Il tempo di consegna stimato è di 3–6 giorni lavorativi, salvo che venga espressamente indicato un altro termine durante il checkout.
5. Resi e diritto di recesso
I consumatori hanno generalmente 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso negli acquisti a distanza, salvo le eccezioni previste dalla legge. Consulta la Politica di resi e rimborsi per conoscere la procedura.
6. Prodotti difettosi o non conformi
Se un prodotto non corrisponde alla descrizione, presenta un difetto o arriva danneggiato, il cliente conserva tutti i diritti riconosciuti dalla legislazione applicabile a tutela dei consumatori.
7. Uso del sito web
Non è consentito utilizzare ryumen.com per finalità illecite, fraudolente o che possano danneggiare il funzionamento del sito, Ryumen o terzi.
8. Proprietà intellettuale
I testi, i design, i marchi, i loghi, le immagini e gli altri contenuti del sito sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili. Non possono essere utilizzati oltre i limiti consentiti dalla legge senza autorizzazione.
9. Legge applicabile
Questi termini sono interpretati conformemente alla legislazione applicabile in Spagna e nell’Unione europea, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore in ragione del suo luogo di residenza.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda su questi termini o su un ordine, puoi scrivere a hola@ryumen.com.