Conditions d’utilisation
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Ces conditions régissent l’accès à ryumen.com et les achats qui y sont effectués. En passant commande, le client déclare avoir lu et accepté ces conditions ainsi que la Politique de confidentialité, la Politique de livraison et la Politique de retours et remboursements.
1. Identité et contact
La boutique exerce son activité sous le nom commercial Ryumen. Pour toute question, écrivez à hola@ryumen.com.
2. Produits, prix et disponibilité
Les principales caractéristiques et le prix de chaque produit figurent sur sa fiche. Les prix applicables sont ceux indiqués lors de la confirmation de la commande, taxes comprises le cas échéant. La disponibilité peut varier. Si un produit ne peut pas être fourni, le client en sera informé et la situation sera traitée conformément à la réglementation applicable.
3. Commandes et paiement
La commande est considérée comme effectuée lorsque le processus d’achat est correctement achevé et que le paiement est autorisé. Ryumen peut annuler des commandes en cas d’erreur manifeste de prix, de fraude, d’impossibilité de fournir le produit ou pour d’autres motifs légalement justifiés, en informant le client et en remboursant les sommes payées le cas échéant.
4. Livraison
Le délai de livraison estimé est de 3 à 6 jours ouvrables, sauf si un autre délai est expressément indiqué lors du paiement.
5. Retours et droit de rétractation
Les consommateurs disposent en règle générale de 14 jours calendaires à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation dans le cadre d’achats à distance, sauf exceptions prévues par la loi. Consultez la Politique de retours et remboursements pour connaître la procédure.
6. Produits défectueux ou non conformes
Si un produit ne correspond pas à sa description, présente un défaut ou arrive endommagé, le client conserve tous les droits reconnus par la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
7. Utilisation du site web
Il est interdit d’utiliser ryumen.com à des fins illicites, frauduleuses ou susceptibles de nuire au fonctionnement du site, à Ryumen ou à des tiers.
8. Propriété intellectuelle
Les textes, designs, marques, logos, images et autres contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle applicables. Ils ne peuvent être utilisés au-delà des limites autorisées par la loi sans autorisation.
9. Droit applicable
Ces conditions sont interprétées conformément à la législation applicable en Espagne et dans l’Union européenne, sans préjudice des droits impératifs reconnus au consommateur en raison de son lieu de résidence.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou une commande, écrivez à hola@ryumen.com.