Términos y condiciones
Términos y condiciones de compra
Estos términos regulan las compras realizadas en ryumen.com. Al efectuar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones junto con las demás políticas disponibles en la tienda.
1. Producto
RYUMEN comercializa productos tecnológicos de uso personal. Las características, acabados, tallas, contenido incluido, precio y disponibilidad se muestran en la ficha de cada producto.
2. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indica en la tienda. El precio válido será el mostrado durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
3. Pedidos y pago
El pedido se considera realizado cuando el proceso de compra se completa correctamente y se recibe la confirmación correspondiente. Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en Shopify en el momento de la compra.
4. Promociones
Las promociones estarán sujetas a las condiciones mostradas en ryumen.com. La promoción vigente de 30% de descuento en la segunda unidad se aplica automáticamente cuando se añaden al pedido dos unidades elegibles, mientras la promoción permanezca activa.
5. Entrega
El plazo estimado de entrega en España es de 3 a 6 días. Consulta la página de Envíos para conocer más detalles.
6. Desistimiento y devoluciones
Los consumidores disponen de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, salvo los supuestos legalmente exceptuados. El procedimiento completo está disponible en la página de Devoluciones y reembolsos.
7. Garantía legal
Los productos nuevos vendidos a consumidores en España están cubiertos por una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. En caso de falta de conformidad, se aplicarán las medidas correctoras y derechos previstos por la legislación vigente.
8. Información y uso del producto
La información, métricas y funciones de RYUMEN se presentan para seguimiento personal y bienestar. El producto debe utilizarse de acuerdo con sus instrucciones y especificaciones.
9. Atención al cliente
Para consultas relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones o garantía puedes escribir a hola@ryumen.com.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española y a la normativa de protección de consumidores que resulte aplicable. Nada de lo previsto en estas condiciones limita los derechos que correspondan legalmente al consumidor.