Termos e condições
Termos e condições de compra
Estes termos regulam as compras efetuadas em ryumen.com. Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido e aceite estas condições, juntamente com as restantes políticas disponíveis na loja.
1. Produto
A RYUMEN comercializa produtos tecnológicos de uso pessoal. As características, acabamentos, tamanhos, conteúdo incluído, preço e disponibilidade são apresentados na página de cada produto.
2. Preços e impostos
Os preços são apresentados em euros e incluem os impostos aplicáveis quando tal é indicado na loja. O preço válido será o apresentado durante o processo de compra, antes de confirmar a encomenda.
3. Encomendas e pagamento
A encomenda considera-se efetuada quando o processo de compra é concluído corretamente e é recebida a respetiva confirmação. Os pagamentos são processados através dos métodos disponíveis na Shopify no momento da compra.
4. Promoções
As promoções estão sujeitas às condições apresentadas em ryumen.com. A promoção em vigor de 30% de desconto na segunda unidade aplica-se automaticamente quando são adicionadas à encomenda duas unidades elegíveis, enquanto a promoção permanecer ativa.
5. Entrega
O prazo estimado de entrega em Espanha é de 3 a 6 dias. Consulta a página de Envios para obter mais informações.
6. Livre resolução e devoluções
Os consumidores dispõem de 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, salvo as exceções legalmente previstas. O procedimento completo está disponível na página de Devoluções e reembolsos.
7. Garantia legal
Os produtos novos vendidos a consumidores em Espanha estão cobertos por uma garantia legal de conformidade de 3 anos a contar da entrega. Em caso de falta de conformidade, aplicam-se as medidas corretivas e os direitos previstos pela legislação em vigor.
8. Informação e utilização do produto
As informações, métricas e funções da RYUMEN destinam-se ao acompanhamento pessoal e ao bem-estar. O produto deve ser utilizado de acordo com as respetivas instruções e especificações.
9. Apoio ao cliente
Para questões relacionadas com encomendas, envios, devoluções ou garantia, podes escrever para hola@ryumen.com.
10. Legislação aplicável
Estas condições são interpretadas de acordo com a legislação espanhola e com as normas de proteção dos consumidores aplicáveis. Nenhuma disposição destas condições limita os direitos legalmente reconhecidos ao consumidor.