Política de envio
Política de envio da Ryumen
Processamos e enviamos as encomendas para a morada indicada pelo cliente durante a compra.
O prazo de entrega estimado é de 3 a 6 dias úteis, salvo indicação expressa de um prazo diferente durante a compra. Os dias úteis não incluem sábados, domingos nem feriados.
Após o envio da encomenda, o cliente poderá receber informações de acompanhamento quando estiverem disponíveis.
Embora façamos tudo o que está ao nosso alcance para cumprir os prazos indicados, podem ocorrer atrasos excecionais relacionados com a transportadora, períodos de elevada procura, feriados ou outras circunstâncias alheias à Ryumen.
Se uma encomenda não puder ser entregue no prazo acordado, o cliente conserva sempre os direitos que lhe são reconhecidos pela legislação aplicável em matéria de proteção dos consumidores.
É responsabilidade do cliente indicar corretamente a morada de entrega. Se detetares um erro nos dados de envio, contacta-nos o mais rapidamente possível.