Política de envío

Política de envío de Ryumen

Procesamos y enviamos los pedidos a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

El plazo estimado de entrega es de 3 a 6 días laborables, salvo que se indique expresamente un plazo distinto durante el proceso de compra. Los días laborables no incluyen sábados, domingos ni festivos.

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, de forma excepcional pueden producirse retrasos relacionados con el transportista, periodos de alta demanda, festivos u otras circunstancias ajenas a Ryumen.

Si un pedido no pudiera entregarse dentro del plazo acordado, el cliente conservará en todo momento los derechos que le reconoce la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega. Si detectas un error en los datos de envío, contacta con nosotros lo antes posible.